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I’ve been looking into auction platforms for a few weeks now. No, not eBay or Ricardo, but auction platforms specifically for cigars.

www.onlinecigarauctions.com
I have been following these auctions for a long time. There are always very interesting rarities here. The auctions take place every few months. In the last few weeks I’ve been in contact with Mitchell Orchant and Luiz Murano a few times. The answers to my questions always came very quickly, they responded to all my questions and were courteous and professional.

cigarlands.com
I would like to make it clear at this point that ‘cigar.land’, with me as a private person running a blog, has absolutely nothing to do with ‘cigarlands.com’. I am not connected with them in any way!

This auction platform is relatively new. It is an auction platform on which you can permanently bid and sell. Registering as a new customer, including the new customer check, was quick and easy and therefore professional.
As they happen to have almost the same name as my blog, I asked them via their chat about the possible name confusion. They answered me immediately and are relaxed about it.

www.bondroberts.com
This auction platform is designed for permanent bidding. It has been active for a few years now. I had looked in from time to time and decided to create a user account with my @cigar.land mail domain on 17.02.2024. Registration was easy. I clicked on the confirmation link via email straight away. But I couldn’t log in until the admin had checked it. But I never received an admin activation. On the contrary, my account was blocked after one day! I did not receive a reply to my message requesting activation. So I clicked on the confirmation link in the e-mail again. Same game again: Admin approval status, after one or two days another blocked user account. So I wrote again and again got no reply. So I clicked the activation link in the e-mail again – same game all over again! In the end, another blocked account. When I tried to write a message for the third time, I realized that this was no longer possible! The certificate key for the captcha generator has expired! It’s been like this for several days now – how very unprofessional for a commercial website!

The website rarely, if ever, seems to be maintained: An announcement regarding the year 2021 is still prominently displayed, even though it is now 2024!
With these, my experiences, the question arises as to whether they invest any time at all in identifying counterfeits. What happens in the event of a dispute between buyer and seller – are they left to their own devices, is the maintenance of the website/web server so inadequate that sooner or later there could be a security problem, etc., etc.? To me, it all seems more like a side money-making machine by some guys who want to invest little but cash in (as long as they don’t drive away potential customers from the outset).

As a test, I created another account with a different mail domain, which worked. But I will never use it. So unfortunately I can’t do any business with Bond Roberts, which should please their competitors who are not so hostile to me.
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Ist Bond Roberts wirklich seriös?

Seit ein paar Wochen beschäftige ich mich mit Auktionsplattformen. Nein nicht mit eBay oder Ricardo, sondern mit Auktionsplattformen speziell für Zigarren.

www.onlinecigarauctions.com
Diesen Auktionen folge ich schon sehr lange. Hier gibt es immer wieder sehr interessante Raritäten. Die Auktionen finden alle paar Monate statt. In den letzten Wochen hatte ich einige Male Kontakt mit Mitchell Orchant und Luiz Murano. Die Antworten auf meine Fragen kamen immer sehr schnell, man ging auf alle Fragen ein und wurde zuvorkommend bedient – professionell eben.

cigarlands.com
Ich möchte an dieser Stelle zuerst klarstellen, dass ‘cigar.land’, mit mir als Privatperson die ein Blog betreibt, mit ‘cigarlands.com’ absolut nichts zu tun hat. Ich stehe mit Ihnen auf keine Art und Weise in Verbindung!

Diese Auktionsplattform ist relativ neu. Es ist eine Auktionsplattform auf der man permanent bieten und verkaufen kann. Die Anmeldung als neuer Kunde war inklusive Neukundenprüfung schnell und problemlos und somit professionell.
Weil sie zufälligerweise fast gleich heissen wie mein Blog, hatte ich sie via ihren Chat auf die mögliche Namensverwechslung angesprochen. Sie gaben mir sofort Antwort und sehen das entspannt.

www.bondroberts.com
Diese Auktionsplattform ist für permanentes bieten ausgelegt. Sie ist schon seit ein paar Jahren aktiv. Ich hatte ab und zu Mal reingeschaut und mich entschlossen am 17.02.2024 einen Benutzeraccount, mit meiner @cigar.land Mail-Domäne anzulegen. Die Registrierung war einfach. Den Bestätigungslink via E-Mail hatte ich gleich angeklickt. Anmelden konnte ich mich aber noch nicht, bis der Admin das geprüft hatte. Nur bekam ich nie eine Admin-Aktivierung. Im Gegenteil mein Konto war nach einem Tag gesperrt! Eine Antwort auf meine Nachricht, mit Bitte um Freischaltung bekam ich nicht. Also habe ich den Bestätigungslink im E-Mail nochmals angeklickt. Wieder dasselbe Spiel: Admin approval Status, nach ein bis zwei Tagen wieder ein gesperrtes Benutzerkonto. Also habe ich nochmale geschrieben und bekam wieder keine Antwort. Also nochmals Aktivierungslink im E-Mail – dasselbe Spiel von vorn! Am Ende wieder ein gesperrter Account. Als ich zum dritten Mal eine Nachricht verfassen wollte musste ich feststellen, dass dies nicht mehr möglich ist! Der Zertifikatsschlüssel beim Captcha-Generator ist abgelaufen! Das ist nun seit mehreren Tagen so – wie überaus unprofessionell für eine kommerzielle Website!
Die Webseite scheint selten, wenn überhaupt gewartet zu werden: Eine Ankündigung, das Jahr 2021 betreffend, steht immer noch prominent da, obwohl wir mittlerweile das Jahr 2024 haben!?
Mit diesen, meinenen Erfahrungen, stellt sich mir die Frage ob sie überhaupt Zeit investieren um Fälschungen zu identifizieren. Was geschieht bei einem Streit zwischen Käufer und Verkäufer – werden sie sich selbst überlassen, ist die Wrtung der Webseite / des Webservers so ungenügend, dass es früher oder später ein Sicherheitsproblem geben könnte, etc., etc.? Mir macht das alles eher den Eindruck einer nebenbei Geldmachine einiger Jungs, die wenig investieren aber kassieren möchten (sofern sie mögliche Kunden nicht von vornherein vertreiben).

Testweise habe ich noch einen weiteren Account, mit einer anderen Mail-Domäne angelegt das hat funktioniert. Nur werde ich diesen nie nutzen. Somit können leider keine Geschäfte mit Bond Roberts stattfinden, was deren Mitbewerber, die mir nicht so feindlich gesinnt sind, freuen dürfte.
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Verification / Blocked / No messages – A key error has been like this for days!
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What applies for 2024?